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2019年4月16日に実地いたしました、iOSアップデートですが

アップデート後、「VOD」ボタン・「番組表」ボタンを押すとアプリが落ちる、番組表が表示されない、生放送しか見れないといった現象が一部の会員様からご報告をいただきました。これらの現象はアップデートが失敗している可能性がございますので下記の手順で再インストールをお願い致します。

【対処方法】

アプリを完全終了させてから、アプリを削除してください。

iOSバージョンを最新のものにアップグレードしてください。

アプリ削除・iOS最新バージョンアップグレード後、お手数ですが再インストールをお願い致します。

【アプリの完全終了方法】

ホームボタンを2回クリックすると、稼働中のアプリが現れます。

この中の「SnowPlayer HD」アプリを上にスワイプさせて完全終了させてください。
(SnowPlayerアプリが無い場合はそのまま削除にお進みください。)

再インストール後のプロバイダー追加作業

再インストール後にはプロバイダー追加作業が必要となります。

詳しくはこちらの「iPadの使用方法」をご参照お願い致します。

iPadでのご利用方法_SnowPlayer HD